O Curso Supervisão de Call Center

Com o aumento de impostos, cada dia o mercado vem reduzindo seus estabelecimentos físicos e trazendo seus atendimentos via telefone. Gerando uma novo nicho de mercado para profissionais de atendimento.

Nosso curso tem como fundamento desenvolver competência de apresentação, comunicação e gestão de equipes. Por meio de exercícios práticos e “cases” reais dentro da sala de aula, monitoradas pelos nossos professores.  

A quem se destina